四川省财政电子票据公共服务平台
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四川省财政电子票据公共服务平台查验常见问答
问:为什么首页或者查验结果页面显示不正常?
答:可能原因如下:
(1)您可能使用了系统自带的IE10以下版本的浏览器,请选择更高版本IE浏览器,推荐使用谷歌浏览器;
(2)可能与浏览器缓存发生冲突,请清理浏览器缓存再试;
(3)检查网络连接;
(4)不排除服务端异常的可能,若未能解决此问题,请与系统管理员联系;
问:验证码输入之后,查验按钮不可用,怎么办?
答:可能原因如下:
(1)请检查验证码是否输入错误,可点击验证码刷新后尝试重新填写;
(2)请检查各表单各项是否校验通过;
(3)不排除服务端异常的可能,若未能解决此问题,请与系统管理员联系。
问:点击查验按钮,为什么不弹出查验结果?
答:可能原因如下:
(1)请验证提交的表单各项是否正确;
(2)是否是用了IE10以下版本的IE浏览器;
(3)不排除服务端异常的可能,若未能解决此问题,请与系统管理员联系。